Các công ty đã sẵn sàng cho việc tích hợp dữ liệu cho kinh doanh kỹ thuật số chưa?
Hầu hết mọi công ty đều đang bắt tay vào một số loại sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số - định hình lại mối quan hệ giữa nhân viên và quy trình kinh doanh và công nghệ hỗ trợ họ. Trọng tâm của bất kỳ hoạt động chuyển đổi kỹ thuật số nào là dữ liệu - dữ liệu về hoạt động của công ty bạn, dữ liệu về khách hàng và nhà cung cấp và dữ liệu về môi trường của bạn.
Điều làm cho chuyển đổi kỹ thuật số trở nên mạnh mẽ là nó tối ưu hóa cách mọi người tương tác với dữ liệu bằng cách sử dụng công nghệ để tích hợp các nguồn dữ liệu khác nhau nhằm hỗ trợ các quy trình và việc ra quyết định cho mỗi dự án. Một sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số thành công sẽ bắt đầu bằng việc tích hợp dữ liệu.
Vai trò của dữ liệu trước khi chuyển đổi kỹ thuật số là gì?
Trước khi chuyển đổi kỹ thuật số, có sự phân định rõ ràng giữa các hoạt động mà mọi người thực hiện để hỗ trợ các quy trình kinh doanh và các quy trình và hệ thống công nghệ hỗ trợ chúng. Dữ liệu được tạo ra trong thế giới vật lý và được ghi lại trong thế giới kỹ thuật số. Các giao diện nơi các thế giới này giao nhau (biểu mẫu, màn hình, trang Web, v.v.) rất cụ thể trong thiết kế của chúng để thu thập dữ liệu từ thế giới này và truyền chúng sang thế giới khác. Mặc dù điều này có hiệu quả khi cho phép mọi người sử dụng công nghệ hỗ trợ các quy trình kinh doanh, nhưng nó cũng góp phần củng cố sự tách biệt. Trong môi trường đó, luồng dữ liệu giữa con người và máy móc và trong toàn bộ tổ chức trở thành hạn chế cuối cùng đối với năng suất và hiệu suất quy trình.
Chuyển đổi kỹ thuật số có thay đổi mọi thứ?
Khái niệm chính đằng sau chuyển đổi kỹ thuật số là xóa bỏ những định kiến về rào cản giữa con người và công nghệ là điều cần thiết, thay vào đó, hình dung lại một môi trường nơi con người và công nghệ tự do tương tác để hỗ trợ các quy trình kinh doanh. Với chuyển đổi kỹ thuật số, không có quy trình kinh doanh và quy trình CNTT, chỉ có quy trình. Các giao diện có cấu trúc (biểu mẫu, màn hình, trang Web, v.v.) giữa thế giới vật lý và thế giới kỹ thuật số được thay thế bằng một bộ khả năng mới cho phép người dùng tương tác tự do với dữ liệu theo cách nhập vai. Trong môi trường mới này, các SILO (một nhóm dữ liệu thô mà một bộ phận, phòng ban có thể truy cập được nhưng bị cô lập với phần còn lại của doanh nghiệp) dữ liệu được xây dựng cho các hệ thống CNTT chức năng nơi dữ liệu được lưu trữ sẽ được thay thế bằng dữ liệu doanh nghiệp mà các chính sách và kiểm soát truy cập dựa trên vai trò quản lý.
Tại sao tích hợp dữ liệu lại quan trọng đối với chuyển đổi kỹ thuật số?
Tích hợp dữ liệu là một phần thiết yếu trong hành trình chuyển đổi kỹ thuật số của mọi doanh nghiệp. Tích hợp là công cụ để giúp các doanh nghiệp loại bỏ các SILO và các giao diện người dùng tái yếu tố. Nếu không làm điều này, doanh nghiệp sẽ không thể đạt được tầm nhìn của công ty mình về các quy trình nhúng công nghệ hiện đại hóa. Bằng cách giải quyết vấn đề tích hợp khi bắt đầu sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số, doanh nghiệp sẽ có thể tạo ra một nền tảng dữ liệu mới / hiện đại để xây dựng các quy trình mới của mình. Bởi vì doanh nghiệp đang tích hợp thay vì hợp nhất các hệ thống nguồn, các quy trình kế thừa và mới của bạn có thể cùng tồn tại thông qua quá trình chuyển đổi.
Hội nhập và sự nhanh nhạy trong kinh doanh
Khi sáng kiến chuyển đổi kỹ thuật số của bạn hoàn tất, trọng tâm của tổ chức của doanh nghiệp sẽ chuyển từ chuyển đổi sang đạt được sự nhanh nhạy trong kinh doanh để duy trì sự phát triển liên tục và phát minh lại các quy trình của bạn. Tích hợp dữ liệu giúp doanh nghiệp đạt được sự nhanh nhẹn bằng cách tách các quy trình của bạn khỏi các hệ thống, ứng dụng hoặc thành phần CNTT riêng lẻ. Các hệ thống mới có thể được thêm vào môi trường của doanh nghiệp và các hệ thống cũ có thể bị xóa tự do, nhưng dữ liệu doanh nghiệp của bạn có thể vẫn ổn định và an toàn. Sự nhanh nhạy trong kinh doanh cũng đề cập đến việc đưa ra các quyết định kinh doanh tại chỗ được cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực. Tích hợp dữ liệu cho phép nhân viên vận hành và lãnh đạo công ty của bạn xem những gì đang xảy ra trên toàn công ty, theo dõi các thay đổi và xác định nhanh các khu vực cần chú ý ngay lập tức.
KẾT LUẬN
Chuyển đổi kỹ thuật số là một mục tiêu đầy tham vọng đối với bất kỳ công ty nào - vượt ra khỏi những ràng buộc của quá khứ và tưởng tượng lại một môi trường nơi mọi người, quy trình, dữ liệu và công nghệ tương tác tự do để hỗ trợ các mục tiêu của công ty bạn. Tích hợp dữ liệu là một phần quan trọng trong việc đưa tầm nhìn về chuyển đổi kỹ thuật số và biến nó thành hiện thực.